<< Listening

Upper Intermediate

Ordering Food Delivery in Turkish: Phone & App Dialogues

Ordering food delivery in Turkish comes up in two very different situations: calling a restaurant directly, or ordering through an app like Yemeksepeti. Below you'll hear both -- a customer phoning a kebap place, then a couple placing an order together on Yemeksepeti.com. Listen to both dialogues, then check the transcripts, grammar notes, and vocabulary.

Dialogue 1: Ordering by Phone

Transcript

Restaurant: Buyurun Sedat Usta Kebapçısı.
Müşteri: Merhaba, sipariş alıyor musunuz acaba?
Restaurant: Evet buyurun.
Müşteri: Ben bir tane Adana dürüm, bir tane de Urfa dürüm, bir de 1.5 porsiyon Adana istiyorum.
Restaurant: Şu an Urfa Kebabım yok. Onun yerine Adana göndersem olur mu?
Müşteri: Ah, hayır. Maalesef acı yiyemiyorum. Başka ne alabilirim?
Restaurant: Tavuk şiş var, karışık ızgara var.
Müşteri: Tamam o halde Tavuk şiş olsun.
Restaurant: Dürüm mü porsiyon mu?
Müşteri: Eh, Porsiyon olsun.
Restaurant: İçecek bir şey ister misiniz?
Müşteri: Evet, iki tane kola. Bir tane de büyük ayran.
Restaurant: Tamam iki kola, bir de büyük ayran.
Müşteri: Salata var mı acaba?
Restaurant: Tabii efendim. Ezme, çoban salata, mevsim salatası.
Müşteri: Tamam iki tane çoban salata istiyoruz.
Restaurant: Tatlı?
Müşteri: Yok hayır tatlı istemiyoruz. Teşekkür ederim.
Restaurant: Sipariş nereyeydi efendim?
Müşteri: Çitlenbik sokak. 5 numara. Daire 6. Yalnız getiren arkadaş zile basmasın. Çocuk uyuyor. Beni bu numaradan arayabilirse çok iyi olur.
Restaurant: Peki efendim. Numaranızı alabilir miyim?
Müşteri: 0548-320-84-12.
Restaurant: Tamam efendim. Toplamda 85 lira yapıyor.
Müşteri: Hah, bir de kurye gelirken pos makinesi de getirsin. Ödemeyi kredi kartıyla yapacağız.
Restaurant: Peki efendim. Siparişiniz 25 dakikaya orada olur.
Müşteri: Peki teşekkür ederim kolay gelsin.
Restaurant: Sağ olun iyi akşamlar.

Translation

Restaurant: Yes, Sedat Usta Kebapçısı.
Customer: Hello, do you take orders?
Restaurant: Yes, go ahead.
Customer: I want one Adana wrap, one Urfa wrap, and 1.5 portion of Adana.
Restaurant: I don’t have Urfa Kebab right now. Can I send Adana instead?
Customer: Oh no. Sorry, I can’t eat spicy (hot). What else can I get?
Restaurant: Chicken shish, mixed grill (mixed grilled meat/chicken etc).
Customer: Okay, so chicken shish.
Restaurant: Wrap or portion?
Customer: Well, portion.
Restaurant: Would you like something to drink?
Customer: Yes, two coke. And a big ayran.
Restaurant: Okay, two coke and one big ayran.
Customer: Is there salad?
Restaurant: Sure, sir. Ezme, shepherd’s salad, seasonal salad.
Customer: Okay, we want two shepherd’s salads.
Restaurant: Dessert?
Customer: No, we don’t want dessert. Thank you.
Restaurant: Where was the order to (What’s the address), ma’am?
Customer: Çitlenbik street. Number 5. Flat number 6. Inform the friend who brings do not ring the bell. The child is sleeping. It would be great if he could call this number (that I’m making this call)
Restaurant: Okay ma’am. Can I have your number?
Customer: 05483208412.
Restaurant: Okay, ma’am. It makes 85 lira in total.
Customer: Hah, the courier should bring a swiping machine. We will make the payment by credit card.
Restaurant: Okay, ma’am. Your order will be there in 25 minutes.
Customer: Well, thank you, kolay gelsin (may it be easy).
Restaurant: Thank you, good evenings.

Dialogue 2: Ordering on a Delivery App (Yemeksepeti)

Transcript

Ali: Tamam, ilk önce şehir seçeceğiz.
Zeynep: İstanbul.
Ali: Üyeliğin var mı?
Zeynep: Olacaktı. Bir saniye. …
Ali: Şimdi adres girmemiz lazım.
Zeynep: Şişli Merkez Mahallesi. Deren Sokak. 6 Numara. Kardeşler Apartmanı. Daire no: 7
Ali: Ne yemek istiyorsun? Türk mutfağı mı? İtalyan mutfağı mı? Bilmiyorum, Çin mutfağı da yiyebiliriz.
Zeynep: Bakalım. Hangi restoranlar var. Arasından seçeriz.
Ali: Böyle olunca benim kafam karışıyor. Çok fazla seçenek var. En iyisi sen seç.
Zeynep: Peki… bak bu restoranın puanı çok iyi. 9.2 puan almış.
Ali: Olabilir. Ne yiyebiliriz peki?
Zeynep: İskender yiyebiliriz. Kampanyadaymış. 32 liradan 25 lira’ya iniyor.
Ali: Tamam, olur.
Zeynep: Nasıl ödeyeceğiz? Kredi kartı mı nakit mi?
Ali: Bende yeterli nakit yok. Sende var mı?
Zeynep: Bende de yok.
Ali: O zaman kredi kartıyla ödeyelim.
Zeynep: Tamamdır. Siparişi veriyorum. Eklemek istediğin bir not var mı?
Ali: Plastik çatal bıçak göndermesinler.
Zeynep: Aynen. Çoktan yazdım.

Translation

Ali: Okay, we will choose the city first.
Zeynep: Istanbul.
Ali: Do you have a membership?
Zeynep: I assume so*. One second. …
Ali: Now we need to type the address.
Zeynep: Şişli Merkez District. Deren Street. Number 6. Kardeşler Apartment. Apartment no: 7
Ali: What do you want to eat? Turkish cuisine? Italian cuisine? I don’t know, we can also eat Chinese cuisine.
Zeynep: Let’s see. Which restaurants are there? We choose from (from the list).
Ali: I usually get confused that way. There are so many options. You choose alone, it’s the best.
Zeynep: Okay… look, this restaurant’s score is very good. It got 9.2 points.
Ali: It can be. What can we eat?
Zeynep: We can eat İskender. It has a discount. It goes down from 32 lira to 25 lira.
Ali: Okay, fine.
Zeynep: How are we going to pay? Credit card or cash?
Ali: I don’t have enough cash. Do you have it?
Zeynep: I don’t have either.
Ali: Then let’s pay with credit card.
Zeynep: Okay. I place the order. Do you have a note you want to add?
Ali: Let them know that they don’t send plastic cutlery.
Zeynep: Okay. I have already written.

Grammar in This Dialogue

From Dialogue 1: Ordering by Phone

Sipariş almak
To take order
Yemeksepeti.com bayram boyunca sipariş alıyor!
Yemeksepeti.com takes orders during bayram.
Sipariş vermek
To order
Telefondan veya sosyal medya üzerinden sipariş verebilir miyim?
Can I order over the phone or on social media?
… Yerine …
… Instead of …
Onun yerine Adana göndersem olur mu?
Would I send Adana instead of that?
Bana borcunu ödemek yerine tekrar borç istiyor.
Instead of paying me her/his debt, s/he wants to borrow again.
Acı
Bitter, hot
Bu biber çok acı.
This pepper is very hot.
Bu ilaç çok acı.
This medicine is very bitter.
Acımak
To hurt
Canım çok acıdı.
It hurt too much.
Baharatlı
Spicy
Babannem çok baharatlı yemekler yiyemiyor.
My grandmother cannot eat very spicy dishes.

Yalnız as a Conjunction

Yalnız getiren arkadaş zile basmasın.
But the friend who brings it shouldn’t ring the bell.
Beni bu numaradan arayabilirse çok iyi olur.
It would be great if he could call me on this number.

When talking about a date, time, usually the dative case is used.

25 dakikaya
In 25 minutes
Siparişiniz 25 dakikaya orada olur.
Your order will be there in 25 minutes.
Yaza hazır olur.
It will be ready for summer.

From Dialogue 2: Ordering on a Delivery App (Yemeksepeti)

İlk önce
First
İlk önce şehir seçeceğiz.
First, we’ll choose the city
Üyeliğin var mı?
Do you have a membership?
Üye
Member

-A üye olmak

Üye olmak
To be a member
Bir websiteye üye olmak
To sign up
Bir sendikaya üye olmak
To join a syndicate

-AcAktI

Olacaktı.
There would be, there was going to be
Geçen hafta cep telefonu alacaktım ama zam gelmiş.
I was going to buy cellphone last week but the price increased.
Şimdi adres girmemiz lazım.
Now, we need to type in the address.
Arasından seçmek
Choosing among …
Hangi restoranlar* var. Arasından seçeriz.
Which restaurants are there? We can choose among them.

*You can hear both Restoran or restorant. The correct writing of the word is restoran without t because it’s a borrowing from French.

Karışık olmak

Kafam karışık
I’m confused
Böyle olunca benim kafam karışıyor.
In this way, it’s confusing me.

En iyisi …

En iyisi sen seç.
It’s best if you choose.
En iyisi yapmayalım
It’s best if we don’t do it.
O zaman kredi kartıyla ödeyelim.
Then let’s pay with credit card.

-DIğIn …

Söylemek istediğin bir şey var mı?
I have anything you want to say?
Eklemek istediğin bir not var mı?
lit. Do you have any note you want to attach?
Yapmak istediğimiz her şeyi yapmalı mıyız?
Should we do whatever we want to do?

Türk mutfağından bir şey denedin mi?
Did you try anything from Turkish cuisine?
İtalyan mutfağına bayılıyorum. Senin en sevdiğin yemek ne?
I love Italian cuisine. What’s your favorite food?
Çin mutfağı beni her zaman şaşırtabiliyor.
Chinese cuisine always surprises me.

Vocabulary

Usta
Master
Sipariş
Order
Sipariş almak
Receive an order
Sipariş vermek
Give an order
Göndermek
To send
Acı
Hot
Baharat
Spice
Baharatlı
Spicy
Tavuk
Chicken
Et
Meat
Dürüm
Wrap
İçecek
Drink
Çoban
Shepherd
Mevsim
Season
Daire
Apartment
Zil
Bell
Zile basmak
Ring the bell
Kurye
Courier
Şehir, kent
City
Kasaba
Town
Seçmek
To choose
Seçici
Picky
Seçenek
Choice, option
Üye
Member
Üyelik
Membership
Üye olmak
To join, to be a member of
Saniye
Second
Dakika
Minute
Mutfak
Kitchen, cuisine
Puan
Score, point
Kafa
Head
Kafam karışıyor
I get confused
Kafası karışık
Confused
Ödemek
To pay
Nakit
Cash
Yeterli
Sufficient
Eklemek
To add
Çatal
Fork
Bıçak
Knife
Kaşık
Spoon
Çoktan
Already

Quiz

Practice More

Keep practicing with more real dialogues on the Listening hub, or try How to Order Food in Turkish: Restaurant Dialogue + Audio and Buying Fresh Fruits and Vegetables in Manav.

Ready to Use This Out Loud?

You've read the transcript and grammar — now speak it. A short session with a native-speaking teacher turns passive listening into confident, natural speaking.